
المقدمةيُعدُّ قطاع التجارة الإلكترونية من أسرع القطاعات نمواً في العالم، خاصة في ظل التطور التقني الذي يشهده العصر الحديث، وانتشار خدمات الإنترنت والهواتف الذكية. تُظهر الإحصاءات العالمية والاتجاهات السوقية أن الطلب على التجارة الإلكترونية يشهد نمواً مطرداً، وقد أثبتت العديد من الدراسات أن تقديم خدمات متخصصة مثل بيع الكتب عبر الإنترنت يُعتبر من الم ...